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打印过程中的耗材（下）

2002年1月28日，三星爱商根据惠普建议，在全公司所有工厂采用了“统一采购、内部结算”的打印耗材采购模式。选择打印耗材领域实力最强、渠道覆盖面广的惠普公司作为耗材供应合作伙伴，由惠普公司提供统一的产品和服务，依托自身已建立的三星爱商，在上搭建BtoB 电子商务平台。具体做法是：在采购方式上，基于先进的BtoB络交易平台，24间工厂以上下单方式提出自身的打印耗材采购请求；接到订单后，负责的崔广生先生会指定该地的惠普代理商主动上门送货，并提供相应的服务和保障；在结算方式上，每个月崔广生先生会与三星爱商进行统一结算，三星爱商进而会根据络订单记录，与下属24间工厂进行每个月的单独结算。

统一采购对三星爱商的好处

采用惠普大企业打印耗材统一采购解决方案后，这种“统一采购、内部结算”的打印耗材采购方式究竟给三星爱商带来了哪些好处呢？我们认为，这突出表现在以下三个方面：

最大好处当属打印质量的大幅提高和由此带来的品牌收益。三星爱商采用“统一采购”方式后，直接面对惠普原装耗材专业代理商，确保下属工厂买到的是货真价实的惠普原装耗材。这些惠普原装耗材秉承了惠普公司在打印和影像领域的深厚积淀，技术和工艺具有绝对优势；而且所有耗材，无论是墨盒、墨水、硒鼓还是打印介质，都是根据各款打印机性能参数历经无数次试验优化、量身定制。对所有运动部位进行循环润滑这样，借助由惠普高性能打印机和惠普原装耗材完美匹配、浑然一体的打印系统，打印质量大幅提高，而且同一类打印机在不同时间输出的文档质量整齐划一，不同批次的商品标签看起来没有任何区别。惠普大幅面打印机在使用惠普原装墨盒和打印介质后，输出的海报色彩逼真，很有视觉冲击力，取得了很大的宣传效果。而在统一采购之前，由于渠道难以控制，兼容耗材、假冒耗材和原装耗材三足鼎立，使用不同打印介质输出的参差不齐，经常会出现某一批次的产品标签打印模糊、条码难以识别等一系列问题。为此，工厂经常要返工，更换耗材重新打印。即便如此，难免偶尔有几个标签质量差的产品流入市场，甚至会被认为是假冒产品。这无形中会影响企业的品牌形象。如今，这种统一采购方式在三星爱商实行一年以来，所有使用惠普原装耗材的三星爱商下属工厂都十分满意。

其次，三星爱商“统一采购”惠普原装耗材，还带来了明显的耗材成本节约。在统一采购过程中，三星爱商作为一个整体，直接面对惠普代理商，避免了耗材采购中许多中间环节加价，这有涂镀钢材效地降低了采购价格。而且，借助“统一采购”的BtoB交易平台屏幕，三星爱商能实时地把握各下属工厂打印耗材的使用情况，从而有效地控制耗材成本。目前，三星爱商下属工厂每月耗材采购总量约为20万人民币，与各下属工厂分散采购时相比，不仅耗材质量有保证，耗材成本也明显下降。此外，除了耗材成本本身以外，使用惠普原装耗材还带来了其它的低成本节约。例如，各个工厂在普遍使用统一采购的惠普原装耗材后，打印机发生故障的几率明显降低，大大压缩了维护成本和由于打印机故障而造成的误工成本；由于原装耗材在粒度、粘度、PH值等方面有严格的研发和生产标准，大大延长了墨头的寿命，这也是非常明显的成本节约。

最后，三星爱商与惠普专业代理商建立起一对一关系后，享受到了来自惠普特别的关照和量身订做的服务。在采购之前，惠普为三星爱商提防锈剂供全方位的有关耗材方面的技术、产品咨询、应用指导等服务，使三星爱商对产品有了更全面的了解。在采购过程中，这些惠普的耗材产品，是由惠普的专业代理商直接送货上门。在产品采购之后，如果三星爱商英德的某些用户对购买的耗材不满意，或者出现耗材不合格的情况，可直接统一与惠普进行更换。在这些产品用完之后，对于废旧的墨盒和硒鼓，惠普代理商派人直接上门统一收购，避免了废旧墨盒和硒鼓对环境造成的污染。通过一系列量身订制的服务，三星爱商享受到了惠普更多更好的服务，利益得到了更可靠的保障。

面对中国耗材市场鱼目混珠、泥沙俱下的严酷挑战，面对企业内部各分支机构、各部门为中饱私囊而有意采购兼容耗材、甚至灌装耗材的利益驱动，耗材成本和耗材质量问题的解决绝非一日之功。但三星爱商与全球打印和影像巨头惠普公司合作推出的“统一采购”模式至少为企业，特该研究小组已开始测试复合材料的新衍生物别是大型企业解决耗材成本和质量的双重危机提供了一种现实的选择。但愿，越来越多的企业都能通过与惠普这样的打印巨头合作进行渠道创新，找到符合企业实际、行之有效的耗材采购解决方案，让打印耗材问题不再是心头挥之不去的阴云。

材料实验机主要测试原物料、成品、半成品的物理特性